從認(rèn)識(shí)自我掌握情商管理策略,到運(yùn)用DISC性格分析;
從高效溝通技巧演練,到推拉說(shuō)服技巧學(xué)習(xí);
從沖突管理,到跨部門高效協(xié)作技巧訓(xùn)練;
在培訓(xùn)過(guò)程中,不斷充斥著對(duì)自我性格、沖突處理模式等的分析;溝通模型、結(jié)構(gòu)化表達(dá)等技巧的模擬演練;各類視頻案例、小案例事件、工作實(shí)際案例等的研究探討,學(xué)員們學(xué)在其中、樂(lè)在其中,現(xiàn)場(chǎng)氛圍高潮一波又一波。
培訓(xùn)后,我們還需要不斷的對(duì)兩天課程的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行重溫回顧,對(duì)課程涉及的各類工具方法進(jìn)行練習(xí)運(yùn)用,熟練掌握與執(zhí)行,并轉(zhuǎn)化沉淀成為內(nèi)部工具表單,同時(shí)我們會(huì)根據(jù)課程轉(zhuǎn)化輸出要求布置相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)作業(yè)、個(gè)人作業(yè),將培訓(xùn)知識(shí)和管理思路與內(nèi)部進(jìn)行連接,轉(zhuǎn)化為內(nèi)部可落地可執(zhí)行的運(yùn)作方法,同時(shí)輔以讀書分享、打卡活動(dòng)等,完善項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)機(jī)制,最終使培訓(xùn)的真正效益得以彰顯,真正提升IDP成員的個(gè)人綜合能力與團(tuán)隊(duì)管理能力。